الشروط والأحكام العامة (GTC)
ملحق باتفاقية تأجير المركبات Pakorent Dawid Pokój
آخر تحديث: 26 مايو 2025
§ 1. التكامل واللغة
1. تشكل هذه الشروط والأحكام العامة جزءاً لا يتجزأ من "اتفاقية الإيجار" (الصفحة 1) و"بروتوكول التسليم" (الصفحة 2) التي ينشئها نظام الحجز. 2. تفاصيل المستأجر، ومعلمات المركبة، ومعدلات الإيجار، والوديعة، والحالة الفنية المحددة في الصفحتين 1 و2 ملزمة وسائدة. 3. إقرار اللغة: يقر المستأجر بأنه يتحدث البولندية أو الإنجليزية بدرجة تسمح بالفهم الكامل للاتفاقية. إذا كان المستأجر لا يتحدث هذه اللغات، فإنه يؤكد أنه قام بالترجمة بنفسه قبل التوقيع. 4. النموذج الإلكتروني: يتم إبرام الاتفاقية في شكل وثائقي. التوقيع الذي يضعه المستأجر على الجهاز اللوحي (الجهاز المحمول) ملزم قانوناً. يتم إرسال الوثيقة النهائية (الاتفاقية + الشروط والأحكام) تلقائياً إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستأجر، والذي تعترف به الأطراف كتسليم فعال لنسخة الاتفاقية.
§ 2. المدفوعات وتحصيل الديون
1. التفويض (البطاقة المسجلة): يفوض المستأجر بشكل لا رجعة فيه المؤجر لتحميل بطاقة الائتمان/الخصم المشار إليها في النظام بجميع المستحقات الناشئة عن الاتفاقية، حتى بعد إرجاع المركبة (الإيجار، التمديدات، الوقود، الأضرار، الغرامات، الرسوم الإدارية). 2. تكاليف تحصيل الديون: في حالة فشل الدفع، ينفذ المؤجر إجراء مراقبة. يوافق المستأجر على تغطية التكاليف الإدارية المقطوعة: • المرحلة الأولى (7 أيام متأخرة): إشعار دفع ما قبل المحكمة (رسالة نصية/بريد إلكتروني) – رسوم: 150 زلوتي. • المرحلة الثانية (14 يوماً متأخرة): الإشعار النهائي والإدراج في سجلات الديون (BIG/KRD) – رسوم: 250 زلوتي. • المرحلة الثالثة (21 يوماً متأخرة): النقل إلى تحصيل الديون الخارجي/المحكمة – رسوم إعداد ملف القضية: 300 زلوتي. 3. هذه الرسوم مستقلة عن الفائدة القانونية وتكاليف المحكمة.
§ 3. قواعد الاستخدام
1. السائق: لا يجوز قيادة المركبة إلا من قبل المستأجر أو شخص مذكور في الاتفاقية (رخصة قيادة لمدة سنتين على الأقل). مشاركة السيارة مع أطراف ثالثة محظورة تحت طائلة العقوبة. 2. المحظورات: حظر صارم على: التدخين التبغ/السجائر الإلكترونية، نقل الحيوانات (بدون موافقة)، القطر، السباقات، والقيادة تحت تأثير الكحول/المخدرات. 3. حد السرعة ونظام تحديد المواقع: ينطبق حد سرعة 160 كم/ساعة. تتم مراقبة المركبة (GPS). يؤدي تجاوز الحد إلى عقوبة تعاقدية لكل انتهاك. 4. الخارج: السفر خارج بولندا يتطلب موافقة كتابية. المغادرة بدون موافقة (خاصة خارج الاتحاد الأوروبي) يؤدي إلى إنهاء فوري للعقد وعقوبات عالية.
§ 4. الإرجاع والوقود
1. الوقت: تأخير الإرجاع >1 ساعة بدون موافقة يؤدي إلى رسوم يوم آخر + عقوبة. 2. الوقود: الإرجاع بنفس مستوى الوقود عند الاستلام. • نقص الوقود = تكلفة الوقود + رسوم الخدمة. • فائض الوقود = لا يوجد استرداد. 3. التنظيف: يجب أن تكون المركبة نظيفة. سيتم فرض رسوم غسيل/تنظيف للأوساخ الزائدة.
§ 5. التأمين والمسؤولية والأضرار
1. التحمل: إذا تم شراء الحماية المقدمة مباشرة من المؤجر، فإن المستأجر مسؤول عن الأضرار حتى مبلغ التحمل المحدد في الصفحة 1 من الاتفاقية. 2. عدم وجود حماية المؤجر (المسؤولية الكاملة): إذا كان معدل الإيجار لا يشمل التأمين المقدم من المؤجر، أو إذا كان المستأجر يستخدم تأميناً خارجياً (مثل بوليصة الوسيط، بطاقة الائتمان، تأمين السفر): • يتحمل المستأجر المسؤولية المالية الكاملة عن جميع الأضرار والسرقة وفقدان قيمة المركبة حتى 100٪ من مبلغها. • المؤجر ليس طرفاً في المطالبات ضد شركة التأمين الخارجية. يلتزم المستأجر بتغطية الأضرار مباشرة للمؤجر عند إرجاع المركبة (أو يتم تحميله من البطاقة) ثم المطالبة بالسداد من شركة التأمين الخاصة به بمفرده. 3. استثناءات الحماية (SCDW/CDW): بغض النظر عن التأمين المشترى، يغطي المستأجر 100٪ من الضرر في حالات: • الفعل المتعمد، الإهمال الجسيم، الفرار من مكان الحادث، أو عدم وجود تقرير الشرطة من مكان الاصطدام. • القيادة تحت التأثير (الكحول/المخدرات) أو بدون رخصة. • الضرر: الداخلية، الإطارات، الحواف، الزجاج، الهيكل السفلي، السقف، والمفاتيح/الوثائق المفقودة. • التزود بالوقود الخاطئ. 4. العناصر المفقودة: في حالة فقدان أو تلف المعدات غير المدرجة صراحة في جدول الرسوم (مثل غطاء الصندوق، رافعة السيارة، أجزاء الهيكل) سيتم تحميل المستأجر رسوماً إدارية (300 زلوتي) بالإضافة إلى تكلفة السوق لشراء جزء جديد وفقاً لقائمة أسعار الخدمة المعتمدة.
§ 6. جدول الرسوم والعقوبات التعاقدية
يشكل الجدول أدناه جدولاً للرسوم الإدارية المقطوعة والعقوبات التعاقدية لخرق شروط الاتفاقية. جميع المبالغ إجمالية (زلوتي). *** مبدأ الحساب لنطاقات الأسعار: في حالة العناصر المحددة بنطاق سعري، يتكون المبلغ النهائي من: سعر شراء السوق لعنصر جديد (وفقاً لقائمة أسعار الخدمة المعتمدة ASO) بالإضافة إلى رسوم إدارية (التركيب/اللوجستيات) بقيمة 150 زلوتي. 1. الوقود والتنظيف: • التدخين التبغ أو السجائر الإلكترونية: 600 زلوتي • إرجاع مركبة متسخة (قياسي): 300 زلوتي • تنظيف عميق (بقع، حيوانات أليفة): 600 زلوتي • حيوانات غير مصرح بها: 200 – 650 زلوتي • تنظيف مقعد الطفل: 50 – 200 زلوتي • وقود خاطئ: 1000 زلوتي + إصلاح • نقص الوقود: تكلفة الوقود + 50 زلوتي خدمة 2. الوثائق والمفاتيح: • مفتاح أو جهاز تحكم مفقود: 5000 زلوتي • وثائق أو بوليصة مفقودة: 1500 زلوتي • لوحات مفقودة (قطعتان): 2500 زلوتي • لوحة مفقودة (قطعة واحدة): 1500 زلوتي • تذكرة موقف مفقودة: 200 زلوتي 3. المعدات المفقودة: • جهاز GPS مفقود: 600 زلوتي • مقعد الطفل: 1000 زلوتي • مقعد معزز: 200 زلوتي • عجلة احتياطية: 1500 زلوتي • مجموعة الإصلاح: 600 زلوتي • رف الصندوق: 800 زلوتي • طفاية حريق: 300 زلوتي • سجادة أرضية (قطعة): 250 زلوتي • شفرة مساحة: 250 زلوتي 4. عقوبات الاستخدام: • السرعة الزائدة >160 كم/ساعة: 1500 زلوتي • خروج غير مصرح به (الاتحاد الأوروبي): 1500 زلوتي • خروج غير مصرح به (خارج الاتحاد الأوروبي): 20 000 زلوتي • سائق غير مصرح به: 1000 زلوتي • سائق <25 سنة (غير معلن): 1500 زلوتي • فقدان الضمان بسبب خطأ المستأجر: 15 000 زلوتي 5. إداري: • نقل البيانات إلى الشرطة (بولندا): 150 زلوتي • نقل البيانات إلى الشرطة (خارج بولندا): 200 زلوتي • دفع الغرامة نيابة عن المستأجر: مبلغ الغرامة + 200 زلوتي • الفشل في الإبلاغ عن الضرر: 2500 زلوتي • تمديد غير مصرح به: 300 زلوتي + 200٪ معدل • مكالمة الدفع (تحصيل الديون): 150 – 300 زلوتي (لكل §2) • استعادة الحجز (عدم الحضور): 150 – 1000 زلوتي
§ 7. الأحكام النهائية
1. تخضع المسائل غير المشمولة للقانون البولندي (القانون المدني). المحكمة المختصة هي محكمة المكتب المسجل للمؤجر. 2. اللغة السائدة: الاتفاقية ثنائية اللغة. في حالة التناقضات، تسود النسخة البولندية. 3. مراقب البيانات هو Pakorent Dawid Pokój (التفاصيل: www.pakorent.pl/privacy).